Politika privatnosti

1. УВОД И РУКОВАЛАЦ 

• Руковалац подацима о личности је: Развојни бизнис центар Крагујевац (РБЦ) Адреса седишта: Драгољуба Миловановића Бене 4, 34000 Крагујевац Матични број: 28030614, Е-маил за заштиту података: info@rbcentar.org 

2. ПОДАЦИ КОЈЕ ПРИКУПЉАМО 

A) За потребе регистрације на E-learning (Едукација):

• Лични подаци: Име, презиме, е-маил адреса, број телефона.
• Подаци о налогу: Корисничко име, лозинка.
• Подаци о организацији: Назив организације.

B) За потребе Умрежавања (Networking профил):

• Тип корисника (нпр. Пољопривредно газдинство, Задруга, Прерађивач, Откупљивач).
• Локацијски подаци: Адреса, кућни број, место, поштански број, држава.
• Пословни подаци: Матични број (МБ) или Број пољопривредног газдинства (БПГ), веб сајт, опис делатности.
• Секторски подаци: Означени сектори производње (воћарство, сточарство, итд.) и подаци унети у огласну таблу (понуда/потражња).

C) Приликом остављања коментара:

• Када посетиоци оставе коментар на сајту (секција Вести/Блог), прикупљамо податке приказане у обрасцу за коментаре, као и IP адресу посетиоца и string user agent-a претраживача, ради помоћи у откривању непожељног садржаја (spam-a).

3. СВРХА И ПРАВНИ ОСНОВ

• Пружање услуге едукације: Омогућавање приступа курсевима и аутоматско генерисање потврда/сертификата о завршеној обуци на Ваше име.
• Пословно умрежавање (B2B): Приказ Вашег профила на интерактивној мапи и у претрази како би Вас други регистровани корисници (потенцијални купци, партнери) могли пронаћи.
• Извештавање донатору: Платформа је развијена у оквиру пројекта ”Снага грађанског учешћа за развој одрживе пољопривреде”. Као пројекат финансиран од стране ЕУ, у обавези смо да водимо евиденцију о броју корисника и резултатима пројекта.
• Комуникација: Слање сервисних информација о налогу. Маркетиншка обавештења о новим понудама шаљемо само уз Ваш изричит пристанак (опционо).

4. КО ИМА ПРИСТУП ВАШИМ ПОДАЦИМА (ВИДЉИВОСТ)

Дефинишемо три нивоа приступа: (1) Јавност, (2) Регистровани корисници и (3) Администрација/Донатори.

4.1. Јавно доступни подаци (Посетиоци сајта) Посетиоци веб сајта који немају регистрован налог (неулоговани корисници) немају приступ личним контакт подацима регистрованих корисника (као што су број телефона, тачна адреса и и-мејл). Јавно могу бити приказани само збирни, статистички подаци или анонимизовани приказ локација на мапи (нпр. само насељено место, без тачне улице и броја), у сврху промоције пројекта.

4.2. Подаци видљиви регистрованим члановима (Networking) Сврха платформе је пословно умрежавање (B2B). Регистровањем на платформи у делу за Умрежавање, Ви пристајете да Ваш профил буде видљив другим регистрованим и верификованим корисницима (пољопривредним произвођачима, откупљивачима, задругама). Подаци који су видљиви искључиво другим регистрованим корисницима укључују:

• Назив газдинства/компаније и лого/слика;
• Име и презиме контакт особе;
• Број телефона и и-мејл адреса;
• Тачна локација (адреса, место) ради приказа на интерактивној мапи;
• Опис делатности и сектори производње (нпр. воћарство, сточарство);
• Ваше активне понуде и потражње на огласној табли.

4.3. Приступ од стране Руковаоца и Партнера Приступ целокупној бази података имају овлашћени запослени на пројекту PCP4SAS у оквиру конзорцијума партнера:

• РБЦ Крагујевац (Носилац пројекта – водећи партнер);
• ЕНЕЦА (Партнер);
• Млади пољопривредници Србије (МПС) (Партнер);
• Еколошки центар Станиште (Партнер).

Такође, приступ подацима имају и ангажовани пружаоци техничких услуга (IT компанија која одржава платформу, хостинг провајдер и компанија задужена за спровођење онлајн кампање), који су уговорно обавезани на чување поверљивости података.

4.4. Приступ Донатора и Ревизије Како је пројекат финансиран од стране Европске уније, у циљу контроле наменског трошења средстава, право увида у документацију и базу корисника могу имати овлашћени представници Делегације Европске уније у Србији, Европске комисије, Европске канцеларије за борбу против превара (OLAF) и Европског ревизорског суда, у складу са уговорним обавезама пројекта.

5. РОКОВИ ЧУВАЊА ПОДАТАКА

5.1. Општи рок чувања Ваши лични подаци ће се чувати онолико дуго колико је неопходно за остваривање сврхе због које су прикупљени (нпр. док траје обука или док имате активан налог за умрежавање).

5.2. Обавеза чувања због финансирања пројекта (ЕУ ревизија) С обзиром на то да је платформа финансирана средствима Европске уније (Пројекат “Снага грађанског учешћа за одрживу пољопривреду”), Руковалац има уговорну обавезу да чува доказе о реализацији пројекта, укључујући листе корисника обука и регистрованих корисника. У складу са Чланом 24.3 Општих услова уговора (Annex II General Conditions), сви записи морају се чувати 7 година након финалне исплате средстава пројекта. То значи да ће основни подаци о корисницима који су неопходни за доказивање индикатора пројекта (Име, презиме, доказ о завршеној обуци/регистрацији) бити архивирани и чувани најмање до 2035. године (предвиђени крај пројекта 2028 + 7 година).

5.3. Брисање на захтев Уколико корисник затражи брисање налога пре истека овог рока, подаци ће бити уклоњени са јавног дела платформе (мапе, претраге) и из маркетиншких листа, али ће остати у интерној, заштићеној архиви Руковаоца искључиво ради пореске и пројектне контроле до истека обавезног рока чувања.

6. КОЛАЧИЋИ (COOKIES) И АНАЛИТИКА

6.1. Неопходни колачићи Платформа користи техничке колачиће који су неопходни за функционисање сајта (нпр. да бисте остали улоговани док прелазите са лекције на лекцију). За ове колачиће није потребна ваша сагласност.

6.2. Статистички колачићи (Google Analytics) Како бисмо унапредили платформу, користимо услугу Google Analytics за прикупљање анонимних статистичких података о посећености (нпр. број посета, најчитанији чланци, време проведено на курсу). Ови колачићи се постављају на ваш уређај само уколико сте дали изричит пристанак путем обавештења (банера) приликом прве посете сајту. ИП адресе корисника су анонимизоване пре обраде.

6.3. Маркетиншки колачићи Платформа омогућава дељење садржаја на друштвеним мрежама (Facebook, Instagram). Када користите ове опције, те друштвене мреже могу поставити своје колачиће на ваш уређај, над којима Руковалац нема контролу.

7. БЕЗБЕДНОСТ ПОДАТАКА

Руковалац примењује одговарајуће техничке, организационе и кадровске мере како би заштитио ваше податке од губитка, злоупотребе или неовлашћеног приступа.

• Локација података: Сви подаци се чувају на серверима који се налазе у Републици Србији (у складу са препоруком за .rs домен и хостинг).
• Сигурност налога: Приликом регистрације, систем захтева креирање “јаке” лозинке (најмање 8 карактера, велико слово и број) како би се спречио неовлашћен приступ налогу.
• Резервне копије (Backup): Врши се редовна израда резервних копија сајта и базе података како би се спречио трајни губитак података у случају техничког квара.
• Овлашћен приступ: Приступ подацима имају само овлашћени чланови пројектног тима (РБЦ, ЕНЕЦА, МПС, Станиште) и ангажовани ИТ администратори, који су обавезани на чување пословне тајне.

8. ВАША ПРАВА У ВЕЗИ СА ПОДАЦИМА

У складу са Законом о заштити података о личности, имате следећа права:

• Право на увид и приступ: Можете затражити информацију о томе које ваше податке обрађујемо и копију тих података.
• Право на исправку: Уколико су ваши подаци нетачни или непотпуни, можете их сами изменити кроз свој кориснички профил или затражити од нас да то учинимо.
• Право на брисање („право на заборав“): Можете затражити брисање својих података. Напомињемо да ово право може бити ограничено уколико постоји законска обавеза чувања података ради правдања пројектних активности донатору (ЕУ) у периоду ревизије (види тачку 5).
• Право на ограничење обраде: У одређеним ситуацијама можете тражити да привремено прекинемо обраду ваших података (нпр. док проверавамо тачност података).
• Право на приговор: Имате право да уложите приговор на обраду података која се врши на основу легитимног интереса (нпр. маркетиншка обавештења).
• Право на подношење притужбе: Уколико сматрате да се ваши подаци обрађују супротно закону, имате право да поднесете притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности.

9. КОНТАКТ ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА

За сва питања у вези са обрадом ваших података о личности, захтеве за остваривање права или приговоре, можете нас контактирати:

Развојни бизнис центар Крагујевац (РБЦ) Адреса: Трг тополиваца 4, 34000 Крагујевац Е-маил: info@rbcentar.org

10. ОГРАНИЧЕЊЕ ОДГОВОРНОСТИ (DISCLAIMER)

Платформа odrzivapoljoprivreda.rs у делу за Умрежавање (Networking) делује искључиво као информативни посредник (venue) који омогућава регистрованим корисницима да објаве своје пословне профиле, понуде и потражњу.

10.1. Тачност података корисника Иако администратор платформе врши основну модерацију налога (одобравање регистрације), Руковалац (РБЦ) и пројектни партнери не гарантују за тачност, истинитост, комплетност или ажурност података које корисници самостално уносе у своје профиле или огласе (укључујући информације о количинама, ценама, квалитету производа, поседовању сертификата и сл.). За садржај огласа и профила искључиво су одговорни корисници који су их креирали.

10.2. Однос између корисника (Трансакције) Свака комуникација, договор, трансакција или трговина која проистекне из повезивања путем ове платформе одвија се искључиво између корисника (произвођача, купаца, добављача). РБЦ и конзорцијум партнера:

• Нису страна у уговорима или договорима између корисника;
• Не посредују у плаћању нити испоруци робе;
• Не сносе никакву материјалну ни правну одговорност за евентуалну штету, губитке, неспоразуме или правне спорове који могу настати као резултат интеракције између корисника платформе.

10.3. Линкови ка трећим странама Платформа може садржати линкове ка веб сајтовима корисника (њихове приватне презентације). Руковалац нема контролу над садржајем тих сајтова и не сноси одговорност за њихове политике приватности или садржај.